
2022年7月,在卡特彼勒和合作伙伴的大力支持下,移动服务车交付仪式在利星行机械武汉省级服务中心成功举行。仪式结束,六台崭新的移动服务车奔赴利星行服务区域各地,开启了利星行品质高效的专业维修保养服务新时代。

作为全新一代的服务载体,移动服务车可为客户提供包括设备保养、设备现场检修、油品更换、液压系统清洗、废油回收、焊接等在内的多项服务功能,高效便捷,省时省心,目前已为武汉、南京、苏州、杭州等多地客户提供了维修保养服务。


南京的一位客户早在2013年就购买了一台CAT324D,目前工时已达14,500小时,今年客户发现老伙计的液压泵开始有点无力,利星行服务人员通过检查发现,液压泵损坏、液压系统遭到污染。
正值移动服务车到达南京,维修人员向客户提供了设备维修的解决方案,建议客户设备安装液压泵后在现场对液压系统进行清洗,兼顾了客户的经济承受能力和设备继续高效使用的要求。客户成功更换液压泵,并使用移动服务车进行液压系统清洗后,老伙计重新生龙活虎起来,客户对走进施工现场移动服务赞不绝口。



客户至上、专业保障、贴心服务,利星行不断用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,了解客户需求,解决实际问题,打造更优质的客户体验,利星行在“至诚服务匠星守护”的品质服务之路上,邀您同行!